Foire aux questions
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Contactez-nous à info@blovd.ca
Produit
Nos messages sont imprimés sur du papier spécialement concu pour tolérer la chaleur ainsi que des encres à l’eau comestibles. Toutefois nous recommandons de ne pas manger le papier 😉
Oui. Pour obtenir une commande personnalisée, veuillez nous contacter à info@blovd.ca. Nous aurons le plaisir de vous aider à propager l’amour de soi!
Livraison
Le délai de livraison dépend de votre adresse mais nous essayons de minimiser les délais en tout temps.
Prévoyez de 2 à 5 jours environ entre la commande et la livraison. Nous les préparons juste avant la livraison afin qu’ils soient frais et moelleux quand ils arrivent chez vous. Pour la cueillette, elle a lieu à notre local à Outremont, souvent dans les 24 heures. Nous vous avisons par courriel dès que les biscuits sortent du four.
Oui, les frais de livraison ne sont pas compris dans la commande, sauf lors de promotions spécifiques.
Oui, il est possible de venir la chercher. Le ramassage a lieu à notre local dans Outremont, souvent dans les 24 heures. Nous vous avisons par courriel dès que les biscuits sortent du four.
Veuillez communiquer avec nous afin de connaître le lieu et le moment du ramassage.
Sécurité
Nous sommes persuadés que vous allez adorer nos produits, mais si jamais ce n’est pas le cas, faites-nous en part au info@blovd.ca et nous essaierons de vous accommoder.